查看次數(shù):次 發(fā)布時期:2019-04-01
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雖然說民以食為天是恒古不變的道理,大家都喜歡吃得好,吃的健康,但是隨著時代進步,生活水平的不斷提高,特別是在一線城市的工薪一族,好好吃飯已經(jīng)成為了一種奢侈,在一線城市,普遍中午休息時間為1-2個小時,這個時間看似不錯,但是實際的休息時間只有半個小時不到,全用在吃飯上了嗎?錯了,其實是用在了排隊上。中午集中放點,食家的供不應求,導致了吃飯時間的增加。而目前,
液晶廣告機的入駐,完美了解決了吃飯的時間成本,成為了各大餐廳的熱門需求。
融入科技元素,打造人性化點餐體驗作為與人類生存密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),餐飲業(yè)一直與社會生活緊密相連,而融入時代的潮流性因素,則是餐館用餐環(huán)境升級的首選途徑。當今社會,什么最火?答案無疑是互聯(lián)網(wǎng)。借助廣告機構(gòu)建網(wǎng)絡化的點餐流程,是餐廳人性化服務的重要體現(xiàn)。比較明顯的例子就是麥當勞,肯德基這些快餐食品店就有自助點餐液晶廣告機。
作為數(shù)字化的信息傳播工具,廣告機可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的菜單,讓人們的點餐過程更具趣味性。餐廳專用液晶廣告機系統(tǒng)備受消費者的喜愛,它能讓餐廳用更少的資源來提供更廣泛的服務,顧客通過廣告機屏幕可以看到所有的菜單并做出合理的決定,提高點餐效率。同時在就餐高峰期,也能夠豐富顧客的等餐時間,緩解他們的焦躁,比如通過智能觸摸的功能,顧客不僅可以瀏覽餐廳相關(guān)信息,還可以進行與餐廳相關(guān)的特色小游戲,在豐富等餐的同時,更能宣傳餐廳的品牌文化等。
專業(yè)液晶廣告機觸摸應用,讓等餐過程不再乏味對于消費者而言,在饑餓的狀態(tài)下等餐無疑是一種煎熬,很容易產(chǎn)生煩躁情緒,從而對餐廳的服務質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。然而,烹飪需要一個過程,等待不可避免,從意識形態(tài)上“縮短”等餐時間,成為了餐廳服務升級的重要議題。在這種情況下,液晶廣告機的優(yōu)勢就會變體現(xiàn)得淋漓盡致。
除了借力社交媒體,液晶廣告機本身的功能則可以為顧客特定的服務,以緩解等待產(chǎn)生的焦躁。目前,部分廣告機可以通過NFC與顧客的智能手機形成互動,顧客可以根據(jù)自身需求進行個性化的設(shè)置,以方便餐廳進行針對性的服務,如,相關(guān)查詢信息的提供、特色菜系的介紹、特色游戲的提供,有效填補顧客等餐時間的空白。
作為代表性的服務行業(yè),顧客體驗是影響餐廳業(yè)績的重要因素,因此,在這個行業(yè),每隔幾年就要從消費者的體驗角度重新評估消費環(huán)境。在社會信息高速發(fā)展的大背景下,液晶廣告機的應用效果很好的契合了顧客迫切的信息化需求,因此,液晶廣告機在餐飲行業(yè)的應用已經(jīng)不是什么新鮮事兒,如,餐廳、酒吧中以直播足球賽事和新聞為主的壁掛電視,就是液晶廣告機的初級應用。
如今,隨著液晶廣告機的崛起,這種應用得到了進一步深化,開始融入到各個地方整個經(jīng)營流程,為餐廳用餐環(huán)境升級提供了更有效的解決方案,未來液晶廣告機會應用到各個領(lǐng)域,將會影響著整個世界的生活方式,人民的生活更加智能化,便捷化,網(wǎng)絡化,互動化。
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