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雅迅達(dá)：信達(dá)天下 普惠萬家

——慧聰專訪公司總經(jīng)理歐陽平相關(guān)報(bào)道

韓愈所說，“潮之州，大海在其南，群山擁其北”，也許就是這樣的地理因素培養(yǎng)了潮州人拼搏、精細(xì)、溫和的特質(zhì)。第一次見到深圳市雅迅達(dá)液晶顯示設(shè)備有限公司總經(jīng)理歐陽平先生時(shí)，感受到的是歐陽平儒雅的性格及其潮州人好客的禮儀。而在與歐陽平后來的交談中，筆者卻更深刻的感覺到潮州人低調(diào)、睿智、謙遜的品質(zhì)。也許這就是潮商享譽(yù)全球的原因之一吧。

歐陽平做企業(yè)跟做人一樣，低調(diào)行事，重在內(nèi)在修為。企業(yè)管理方面，雅迅達(dá)在歐陽平的帶領(lǐng)下，秉承“以最優(yōu)秀的產(chǎn)品回報(bào)最終客戶”的經(jīng)營理念和“專業(yè)鑄造品質(zhì)，品質(zhì)成就輝煌”的產(chǎn)品理念，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶。也許正是由于歐陽平的內(nèi)斂執(zhí)著，雅迅達(dá)才能在安防的道路上越走越好。

 做企業(yè)要做到有深度有厚度

創(chuàng)業(yè)，是需要勇氣和膽識(shí)的；執(zhí)著創(chuàng)業(yè)并把企業(yè)不斷做好更是需要耐力和韌勁。而作為企業(yè)的領(lǐng)航者，還需要有探測到商機(jī)的靈敏嗅覺及對(duì)未來市場發(fā)展預(yù)見。而歐陽平正是以上三者都有。

早在2003年，歐陽平便嗅到了安防市場發(fā)展的先機(jī)。在安防開始興起的早期，雅迅達(dá)便進(jìn)入了液晶顯示器領(lǐng)域。通過幾年在液晶行業(yè)的摸爬滾打，公司各方面的綜合實(shí)力也在不斷增強(qiáng)，到07、08年雅迅達(dá)定下了企業(yè)后10年的規(guī)劃方向和發(fā)展目標(biāo)，那便是在后端顯示器領(lǐng)域要有自主品牌和自主產(chǎn)權(quán)。雅迅達(dá)從08以來一直鋪墊的是通過技術(shù)革新，引導(dǎo)新技術(shù)的不斷發(fā)展，在自主創(chuàng)新下，雅迅達(dá)強(qiáng)勢推出了20寸LED，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

因此，在企業(yè)定位上，歐陽平表示我們的理想不是做行業(yè)里第一第二，而是要成為在視頻顯示行業(yè)有所作為的企業(yè)，要在整體上做一個(gè)有深度有厚度的企業(yè)。

談及公司理念，歐陽平認(rèn)為，安防行業(yè)是一個(gè)很零散的行業(yè)，你說它小，它很大；你說它大，它又很小。因?yàn)榘卜佬袠I(yè)有很多細(xì)分，所以雅迅達(dá)更強(qiáng)調(diào)的是前面?zhèn)€性化，后面規(guī)格化、規(guī)模化，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的模式。為此，雅迅達(dá)的企業(yè)理念是“信達(dá)天下，普惠萬家”，這句口號(hào)便是包涵了雅迅達(dá)所有的企業(yè)理念，歐陽平希望通過雅迅達(dá)一直堅(jiān)守的這樣的信念能讓天下人享受到雅迅達(dá)的優(yōu)惠，也希望能攜手同行們一起去將這個(gè)理念推廣普及。

 專業(yè)鑄造品質(zhì)品質(zhì)成就輝煌

在“百舸爭流”的安防行業(yè)，誰能準(zhǔn)確把握市場需求，發(fā)現(xiàn)新的增長機(jī)會(huì)，誰便能沖破競爭的藩籬，走上勝利的制高點(diǎn)。也許正是由于歐陽平這種敏銳的市場判斷力，雅迅達(dá)才會(huì)不斷的抓住市場機(jī)遇，踏上市場潮流破浪前行。從03年進(jìn)入液晶顯示行業(yè)，雅迅達(dá)在產(chǎn)品的建設(shè)上一直是精益求精。雅迅達(dá)在成立之初主要以通信為主，其手機(jī)終端把握住了市場山寨化的新潮流。之后，歐陽平又捕捉到液晶新技術(shù)將來會(huì)有廣泛的應(yīng)用，因此雅迅達(dá)從08年起又開始進(jìn)軍液晶拼接市場，在液晶拼接行業(yè)雅迅達(dá)可謂是領(lǐng)航者。歐陽平笑稱：“我們是起的早睡的晚的人，起早了又趕不上集，我們在市場推廣上還有很多欠缺。”雅迅達(dá)在軟件應(yīng)用和動(dòng)態(tài)對(duì)比度等新技術(shù)上依然走在前列，包括大尺寸的LED背光可以說上行業(yè)的先列之一，但對(duì)此，歐陽平仍然十分謙虛。

企業(yè)發(fā)展不僅要擁有市場，產(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)長久發(fā)展的根本。雅迅達(dá)一直以優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)為企業(yè)發(fā)展的基本，從細(xì)節(jié)上做好每一件產(chǎn)品。對(duì)于公司的產(chǎn)品情況，歐陽平介紹到，雅迅達(dá)目前已經(jīng)形成液晶監(jiān)視器、液晶廣告機(jī)和液晶電腦電視一體機(jī)等幾大產(chǎn)品系列，150余款產(chǎn)品。這三塊的客戶群體有不同的劃分，三個(gè)行業(yè)的客戶需求也不一樣，但總體需求是清晰和對(duì)視覺的吸引。液晶廣告機(jī)的目標(biāo)主要是圖片的華麗和對(duì)眼球的吸引，這方面雅迅達(dá)可以從很明顯的技術(shù)層面去發(fā)展，主要是根據(jù)客戶的應(yīng)用領(lǐng)域開發(fā)，都是運(yùn)用液晶材料。液晶一體機(jī)方面我們的規(guī)劃是將其作為消費(fèi)類產(chǎn)品來做，它是流量和產(chǎn)能的保障。因此，在優(yōu)勢上，我們在行業(yè)有資源優(yōu)勢，通過液晶量式流量保障上游供應(yīng)商對(duì)我們的支持，讓我們可以更有利的做好監(jiān)視器和廣告機(jī)，讓我們對(duì)新技術(shù)的消化更迅速。

當(dāng)然，產(chǎn)品的發(fā)展離不開渠道建設(shè)和售后服務(wù)。雅迅達(dá)在渠道建設(shè)上主要是根據(jù)產(chǎn)品分類，找到產(chǎn)品市場終端。市場開發(fā)上，一方面從傳統(tǒng)渠道客戶入手，全面打造雅迅達(dá)產(chǎn)品市場知名度。另一方面從專業(yè)技術(shù)角度，雅迅達(dá)把拼接作為一種品質(zhì)穩(wěn)定的前提，行業(yè)品牌包括工程商在享用的時(shí)候有一個(gè)品牌的借鑒。歐陽平表示，安防行業(yè)的產(chǎn)品并沒有很大規(guī)模，我們想做到的是客戶對(duì)我們品牌的認(rèn)同，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，提升市場占有率及行業(yè)影響。

作為產(chǎn)品，品質(zhì)是列在第一位的。雅迅達(dá)從硬件平臺(tái)到軟件平臺(tái)的應(yīng)用來提高售后服務(wù)的質(zhì)量。硬件上我們先確?？煽康钠焚|(zhì)，后是采用穩(wěn)定級(jí)別高的設(shè)備；軟件方面我們注重人性化的整體操作，軟件操作起來要方便快捷。這兩者結(jié)合可以很大程度上減少故障率，我們的服務(wù)也會(huì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)。歐陽平如是說。

歐陽平認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品不僅要保證質(zhì)量也要不斷創(chuàng)新，雅迅達(dá)一直以“科技興企”作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在歐陽平看來，安防市場總的來講是網(wǎng)絡(luò)化和量節(jié)及成本的變節(jié)，未來市場發(fā)展的總體趨勢，不管是那種方式，網(wǎng)絡(luò)的成本是最低的?，F(xiàn)在高清是安防行業(yè)勢不可擋的趨勢，但高清作為后端發(fā)展已經(jīng)不存在多少技術(shù)障礙了。歐陽平預(yù)測，未來的液晶顯示市場會(huì)向三維立體方向去發(fā)展。從行業(yè)技術(shù)來講，歐陽平認(rèn)為，3D在技術(shù)上最大的障礙在于存儲(chǔ)，但雅迅達(dá)的下一步依然會(huì)向這個(gè)方向進(jìn)發(fā)。雅迅達(dá)進(jìn)一步的動(dòng)作就是如何將其整體化、量節(jié)化，向遠(yuǎn)程控制和遠(yuǎn)程視頻界面的技術(shù)方向發(fā)展。

 做品牌首先做好細(xì)節(jié)

當(dāng)今，品牌效應(yīng)的重要性在業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識(shí)，品牌化建設(shè)與經(jīng)營是每一個(gè)企業(yè)都必須面臨的問題。但歐陽平在對(duì)待品牌的觀念上卻非常有見地。在談及品牌建設(shè)，歐陽平認(rèn)為：品牌，就是品和牌。牌，就是我們企業(yè)的標(biāo)識(shí)；品，就是品質(zhì)，品還包涵嘗試、品嘗、應(yīng)用的意思。兩者結(jié)合最終形成口碑宣傳，這才是品牌的最高境界。大家都在談品牌，其實(shí)品牌不是談出來的，是做出來的。我國在對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但多數(shù)是短視行為。中國與歐美國家對(duì)品牌的認(rèn)知還是存在一定的差距。品牌是一個(gè)長期積累、沉淀的過程，并且在這個(gè)過程中不能出錯(cuò)不能失策，其他方面的失策還有一個(gè)補(bǔ)救的過程，但品牌方面對(duì)我國中小企業(yè)來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。品牌的過程是沉淀，單靠媒體推廣、人海戰(zhàn)術(shù)、一招鮮吃天下的做法其實(shí)對(duì)品牌是一種很大的傷害。

歐陽平在品牌的差異上舉到了一個(gè)實(shí)際的例子。他曾經(jīng)接觸過一個(gè)國外的合作伙伴，并深受他們品牌理念的感染。他的合作伙伴為了一個(gè)包裝盒可以改上18次，這在國內(nèi)企業(yè)是很難做到的。當(dāng)詢問到對(duì)方為何要改這么多次時(shí)，對(duì)方答道：這個(gè)包裝盒就好比我們睡的床，如果你睡在一個(gè)很舒服的床上，你會(huì)感覺很好，并會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品很好用；反之，如果你睡在一個(gè)不舒服的床上，你會(huì)懷疑這個(gè)產(chǎn)品是否耐用。為了一個(gè)產(chǎn)品在它從放進(jìn)包裝盒到被你使用起來會(huì)感覺很舒服，我會(huì)改上18遍。而這在中國很少有人考慮的到并實(shí)際去做它，中國注重外在的包裝，卻并不注重內(nèi)在包裝。國外特別是歐美國家做品牌的理念是：品牌沒有別的，重要的是把細(xì)節(jié)做好。為了做好這個(gè)細(xì)節(jié)，他們甚至?xí)P(guān)注到每一個(gè)你品牌的參與者。歐陽平強(qiáng)調(diào)，評(píng)估、負(fù)責(zé)任、把細(xì)節(jié)做好，這也體現(xiàn)了品牌的核心價(jià)值。品牌雖然只是一個(gè)口號(hào)但富含了很多內(nèi)在的價(jià)值，而內(nèi)在才能更加持久。

雅迅達(dá)在品牌的建設(shè)上，會(huì)以國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后制定企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，這是雅迅達(dá)正在追求和逐步走向的規(guī)范化。歐陽平表示，作為行業(yè)的參與者我們應(yīng)該去追求這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不是說我們?nèi)绾稳ソ档屯恕⒔档统杀尽⒔档蜆?biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)最終是要為客戶帶來價(jià)值，要為客戶為中心，順應(yīng)市場需要，一定不會(huì)背離公司的品質(zhì)要求。

 不管你今天得到什么明天得到的才是真的

作為這個(gè)行業(yè)，質(zhì)量和服務(wù)每天都在說，這是地球人都知道的話題。歐陽平認(rèn)為，但其實(shí)做好以及如何去做，落實(shí)才是關(guān)鍵。進(jìn)入安防行業(yè)多年，歐陽平對(duì)行業(yè)的感慨是，有點(diǎn)混亂，草莽英雄眾多。但回頭一看，每個(gè)行業(yè)包括手機(jī)、IT等行業(yè)其實(shí)都要經(jīng)過這個(gè)過程，滌蕩之后然后沉淀，沉淀下來的才是金子。做企業(yè)有一個(gè)理念：不管你今天能得到什么，明天得到的才是真的。歐陽平認(rèn)為，安防還是一個(gè)朝陽行業(yè)，現(xiàn)在還是早晨的八九點(diǎn)，還沒到最旺的成熟期。這個(gè)行業(yè)是永遠(yuǎn)可作為的，永遠(yuǎn)被需要的，只能說產(chǎn)品會(huì)不停的更新?lián)Q代。

從我們五千年以來的發(fā)展史，安防行業(yè)只會(huì)越來越繁榮。歐陽平對(duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展很樂觀，這個(gè)行業(yè)既然出現(xiàn)就不會(huì)有夕陽。只有社會(huì)的繼續(xù)繁榮，安全需要才會(huì)越來越旺盛。只有當(dāng)社會(huì)不穩(wěn)定或者社會(huì)經(jīng)濟(jì)不繁榮時(shí)安全才會(huì)轉(zhuǎn)換成另一個(gè)角度去發(fā)展。

雅迅達(dá)在激烈競爭的安防行業(yè)依然會(huì)勇往直前，借助創(chuàng)新的動(dòng)力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，雅迅達(dá)會(huì)向越來越廣闊的天地去發(fā)展。